Page 263 - 건강보험 상담실무 5권_장기요양

제10장 서비스 모니터링
10
서비스 모니터링

1절 개 요

장기요양급여비용 가산을 받은 장기요양기관 관리를 위한 서비스 모니터링(이하 “모니터링”이라

한다)은 국민건강보험공단(이하 “공단”이라 한다)이 장기요양급여비용 가산을 받은 장기요양기관(이하
“가산 기관”)을 방문하여 인력운영 또는 맞춤형 서비스 제공의 적정성을 점검하는 업무

업무 흐름도

인력추가배치 또는 맞춤형서비스 제공 등
급여비용 가산을 받은 장기요양기관
급여비용 가산을 받은 장기요양기관

공단이 선정된 장기요양기관을 방문하여 매뉴얼(지표)에
따라 모니터링 실시
- 인력운영(노인요양시설, 노인요양공동생활가정,
정기 모니터링 실시
단기보호기관, 주야간보호기관)
- 맞춤형서비스 제공

- 방문요양 사회복지사 등(방문요양･목욕･간호)

모니터링 결과 미흡 또는 보완이 필요한 기관 등을
모니터링 사후관리(추가 모니터링) 실시 10
대상으로 실시

서
비
스

모
니
터
링

263