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2021  건강보험  상담실무  4권_보험급여·건강관리

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                연번                 질의                                     답변
      건
      강                                              아니요,  불가합니다.
      증          4   본인  외  대리인(가족)이  병원을  방문한       금연치료는  의사의  대면상담을  원칙으로  하므로  프로그램으로
      진              경우  금연진료・상담이  가능한가요?            대리인의  금연진료・상담,  의약품  및  금연보조제  구입이
                                                     불가합니다.

                                                     9월  중순  경  안내문을  받을  수  있습니다.(약  2개월  소요)
                     7월  초  최종진료를  마쳤습니다.
                 5                                   ➀ 의료기관에서  청구한  비용을  지급한  후(1개월  소요)
                     인센티브  안내문은  언제  받게  되나요?
                                                     ➁ 월  1회  대상자를  발췌하여  안내문을  발송(1개월  소요)
                                                     금연치료  프로그램  최종  이수자는  금연  성공여부와  관계없이
                     금연에  실패하면  인센티브  대상에서
                 6                                   인센티브  대상입니다.
                     제외되나요?
                                                     ※  인센티브  :  차수별  1~2회차  본인부담금  지급
                                                     아니요,  불가능합니다.
                     남편의  금연치료  내역과  인센티브  대상
                 7                                   개인의  진료  내역에  해당되므로  개인정보보호법에  의거,
                     여부를  확인하고  싶습니다.  가능한가요?
                                                     본인  외에는  제공하지  않습니다.
                     금연치료와  관련하여  공단에서  제공하는         문자서비스  수신을  원하지  않을  경우
                 8   문자  서비스수신을  원하지  않습니다.  수신      ①  ☎  080-800-3301으로  통화
                     거부  방법은?                        ②  1번  선택
                                                     타인의  계좌로  신청  가능합니다.
                                                     ①  건강보험  세대원  및  피부양자로  조회되는  가족의  경우  신청
                     이수인센티브  신청을  위한  본인  계좌가          가능(별도  서류  미제출)
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                     없는  경우  어떻게  하나요?               ②  이해관계자(가족  외,  동거인  포함)의  경우  위임장과  신분증
                                                       (신청인,  이해관계자)  사본을  지참하여  관할  지사  방문
                                                     ※  위임장  서식  :  국민건강보험공단  홈페이지  서식자료실  게시

                                                     유선·방문·팩스·우편  접수  가능합니다.
                10   이수인센티브  신청  방법은?                유선의  경우  고객센터(☎  1577-1000)로  신청
                                                     유선을 제외한 경우 가까운 지사 또는 관할 지사로 신청하시면 됩니다.

                                                     주  2회,  매주  월,  목요일에  지급됩니다.
                     이수인센티브를  신청하면  언제  지급           ①  지사  및  고객센터  접수
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                     되나요?                            ②  지사  연동결재
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                                                     (직접발급)  ’21년도에  온라인교육을  수강하신  경우  온라인교육
                                                     사이트(http://www.no-smoking.co.kr)에서  직접  발급하실  수
                                                     있습니다.
                                                       ※  직접발급경로  :  교육사이트  -  나의강의실  –  학습완료  과정  –
                                                        수료증  출력
                     금연치료  의료인  온라인교육  이수확인서는
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                     어떻게  발급받을  수  있나요?              (본부  담당자  이관)  ’20년도  이전  수강자는  공단
                                                     고객센터(☎1577-1000) 또는 금연민원센터(☎033-811-2090)로
                                                     신청해주시면  메일  또는  팩스로  보내드립니다.
                                                       ※ 이관항목 : 이름, 의사면허번호, 직종(의사, 치과의사, 한의사),
                                                        메일주소  또는  팩스번호  접수  →  본부이관(건강관리실  건강
                                                        증진부,  금연치료담당)




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