Page 21 - Demo

향보통2(07)24(40)54(245)80없음0(-)2(03)1(05)3전혀없음0(-)0(-)3(14)3*괄호안의비율은군집별열비중Q21의브랜드별구매의향에서주구매브랜드의구매의향을추출하여재구매의향으로교차분석을진행해보았다그결과예상대로주구매브랜드의만족도가높으면재구매의향이높게나타났다독특한것은만족도가낮아질수록재구매의향이그보다높게나왔다는것이다위의군집화항목별평균상위4가지(맛)와주구매브랜드이용/구입이유(Q18)교차분석결과를고려해보았을때피자소비자는다른요인들보다도전반적인맛에대한중요도가매우커보인다즉어느정도맛이충족되면습관적으로해당브랜드를소비하기때문에재구매의향이만족도보다높게나오며이는만족도가낮을수록이러한경향이짙게나타남을알수있다주구매브랜드검색정보(Q24)구분만족도합계(N=1100)상282중598하220주구매브랜드검색정보기존메뉴155(550)*275(460)89(405)519(472)신메뉴135(479)260(435)73(332)468(425)이벤트147(521)266(445)85(386)498(453)할인/프로모션162(574)318(532)91(411)571(519)평소검색하는정보없음15(53)59(99)39(177)113(103)*괄호안의비율은군집별열비중만족도가높은집단일수록주구매브랜드에대한검색량이많고가장낮은하집단은평소검색하는정보없음항목에서177%로평균인103%보다높게나타났다만족도상인집단은다양한검색정보모두높게나와구매브랜드에대해비교적꼼꼼하게찾아보는특성을가진집단으로판단된다 주구매브랜드이용/구입빈도(Q26)구분만족도합계상중하(N=1100)2022학년도MadeInSungshin 공모전21대상프로젝트기반학습(PBL)및캡스톤디자인