Page 127 - 건강보험 상담실무 3권_징수
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제2장 보험료 수납관리
상담사례
Question 02
1 회전식 가상계좌와 고정식 가상계좌는 무엇인가요?
➜ 회전식 가상계좌란 공단이 납부의무자에게 일회에 한하여 보험료 납부에 사용할 수 있도록 부여하는 계좌를 보
말합니다. 험
료
➜ 고정식 가상계좌란 모든 납부의무자에게 해당 납부의무자별로 부여한 고유의 계좌로서 일회에 한하여만
사용하여야 하는 회전식 가상계좌를 보완한 것입니다.(정기고지서(당월·독촉·분할)에 인쇄) 수
납
관
리
Question
2 연체금 일할계산제도 시행 이후, 발급받는 가상계좌로 언제까지 납부 가능한가요?
➜ 회전식 가상계좌는 고객센터 또는 지사에서 발급받은 경우, 납부마감일을 지정할 수 있으므로 해당일자까지
납부가 가능합니다.(징수포털 사이트에서는 당일에 한해서만 가상계좌 생성가능)
고정식 가상계좌는 고지서에 표기된 납부기한까지 납부가 가능합니다.
Question
보험료납부고지서를 받지 못할 경우 공단에 전화하여 가상계좌로 납부하고 있는데 매번 번거롭게
3 납부를 해야 되는 건지요?
➜ 아닙니다. 현행처럼 업무시간 내에 공단에 전화하여 납부할 보험료에 가상계좌번호를 부여받아 납부하는
불편함을 개선하여, 별도 신청 없이 납부의무자별로 고유의 가상계좌번호를 부여하는 고정식 가상계좌를
실시하고 있습니다.
➜ 즉, 기존의 일회성 가상계좌번호를 보완하여 각 납부자별로 수납전용 고정가상계좌번호를 부여(고지서상에
인쇄)하여 고객의 보험료 납부편의를 도모하였습니다.
➜ 수납이 가능한 은행은 KB국민, 기업, 우체국, NH농협, 우리, 신한, KEB하나 및 지방은행이며
발행된 금액으로만 입금이 가능하며 타행 이체 시 별도의 수수료가 발생할 수 있습니다.
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