Page 290 - 건강보험 상담실무 5권_장기요양

2021 건강보험 상담실무 5권_노인장기요양보험
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재 코드 오류내용 조치방안
가 AB01
급 AB02
여 비콘 신호가 검색되지 않습니다.
전 AB03 비콘 위치로 이동해서 재시도 해 주세요. -
자 AB04
관
리 AB05
시 B1 요양요원 자격이 맞지 않습니다. 요양보호사, 간호사 등 자격 등록 내용을 확인하세요
스 요양요원이 휴직 중에는 서비스를 할 수
템 B2 없습니다. 휴직여부를 기관에 확인하세요
소속기관에 요양보호사의 서비스 등록이 정상으로
B9 요양요원 정보가 올바르지 않습니다.
처리되었는지 문의하세요.
해당기관 해당 급여종별이 영업 중이
C1 해당 기관의 급여종별이 휴업, 행정처분 중인지 확인하세요
아닙니다.
수급자/요양요원의 당일 급여계약 여부, 인정 갱신 여부,
수급자/요양요원 등록 정보 또는 해당
E1 단말기 등록 여부, 자격정보(주민번호 변경, 자격증 등록)
급여계약 내용을 확인하세요.
여부를 확인하세요
방문목욕 서비스 제공 중에는 방문요양 서비스를 제공할 수
I1 목욕 중엔 다른 요양서비스를 할 수 없습니다. 없습니다. 해당 수급자가 방문목욕 서비스 중인지 확인
하시기 바랍니다.
I3 동시 요양요원 서비스는 2명까지 가능합니다. -
방문요양 제공 중에는 방문목욕을 제공할 수 없습니다.
방문요양 중에는 방문목욕 서비스를 할 수
J2 해당 수급자가 방문요양 중인지 확인하시고 문제가 해결
없습니다.
되지 않으면 소속기관에 문의하세요.
방문목욕은 2명이 동시에 제공해야 합니다.
방문목욕 시 앞 요양보호사와의 태그시간은
J3 먼저 실행하신 요양보호사의 서비스 승인 후, 10분 이내에
10분 이내만 승인 가능합니다.
서비스 시작을 해야합니다.
방문목욕은 요양보호사 2인까지만 승인
J4 방문목욕은 요양보호사 2명이 동시에 제공해야 합니다.
가능합니다.
방문목욕 중에는 방문요양을 할 수 없습니다.
J5 방문목욕 중엔 방문요양을 제공할 수 없습니다.
방문목욕이 종료되었는지 확인하시기 바랍니다.
J6 방문목욕 서비스는 40분 이상 하셔야 합니다. -
K1 방문간호는 1명만 제공할 수 있습니다. 방문간호는 간호(조무)사 1명만 제공할 수 있습니다.
S1 서비스는 30분 이상 하셔야 합니다. 방문요양과 방문간호서비스는 30분 이상 제공해야 합니다.
태그/비콘 정보를 읽을 수가 없습니다.
T1 미 등록된 태그(비콘) 입니다. - 태그 부착완료 처리 잘했는지 확인
- 과거 부착한 태그에 태깅한건 아닌지 확인
정서지원 서비스는 60분을 초과할 수
T4 -
없습니다.
X5 인증번호를 입력하세요 앱 설치를 위한 인증번호를 입력하세요

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