Page 12 - 건강보험 상담실무 5권_장기요양

2021 건강보험 상담실무 5권_노인장기요양보험

급여관리

‣ 기 결정내역 조회

전산경로 노인장기요양 > 급여관리 > 기 결정내역 조회
전산설명 민원인의 기 결정 내역 및 기 결정 상세내역조회
사례 - 장기요양기관의 환수결정내역, 결정명세서목록 문의

• 내역조회: 수급자주민번호를 조회조건으로 기결정내역 조회
상세내용
• 상세조회: 내역조회탭에서 해당목록을 더블클릭하면 상세내역 조회

‣ 환수결정조회

전산경로 노인장기요양 > 급여관리 > 환수결정조회
전산설명 장기요양 수급자의 본인부담금 환급금의 발생내역 및 지급신청, 결과 조회

사례 - 장기요양기관의 환수결정사유 문의

‣ 환급금지급신청서 접수 및 지급내역 조회

전산경로 노인장기요양 > 급여관리 > 환급금지급신청서 접수 및 지급내역 조회
전산설명 수급자의 본인부담환급금 지급내역 조회

- 환급금 신청 문의
사례
- 환급금 지급내역 문의
• 내역조회: 환급금의 발생내역 및 지급신청·결과 등 조회
상세내용
• 안내서접수: 환급금 접수화면
주의사항 ※ 환급금 접수가능한 대상자인지 확인하여 처리

재가급여전자관리

‣ 태그비콘관리

전산경로 노인장기요양 > 재가급여전자관리 > 태그비콘관리
전산설명 수급자 태그 발급내역, 관리 및 수급자 태그 신청 리스트 및 태그발급정보를 조회 및 발급처리

사례 - 태그 신청내용 문의

상세내용 • 신청처리 내용: 수급자명, 신청일자, 요청사유, 처리일자, 부착구분, 취소사유 등 확인

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