Page 357 - 서구시설관리공단 21년사

제5장 혁신성과

제2절 2020년도 우수사례

1. 「2020년 정부혁신 경진대회」행정안전부 장관상 수상

▶ 배경 : 우수한 정부혁신 사례 발굴을 통한 기관 간 사례 확산 및 정부혁신 성과
제고 노력 요구
▶ 개요 : “2020 위기극복! 구민과 함께 희망을 나누기 위한 사업운영 전략방향
변경”을 주제로 우수사례 발굴
▶ 실적 : 2020.11.17. 인천광역시서구시설관리공단 행정안전부 장관상 수상
구분 세부실적
일 자 리 창 출 9 6 9 개 코로나19 극복 「희망일자리사업」추진
생 활 방 역 10 0 % 안전감사실 중심 24시 코로나 안전상황실 운영
경영 목 표 변 경 및 코로나19에 따른 시설 장기 휴관을 반영한 경영목표 조정으
성 과 평가 방 향 정 립 로 코로나19 위기 극복에 주력할 수 있는 환경 조성
고유사업 운영방법 전환 언택트 사업운영 및 찾아가는 sg공단 딜리버리 서비스 운영
Q R 코 드 활용 QR코드 활용한 출입자관리시스템 운영으로 코로나19 긴급
시 설방 문 내 역 전 산 화 상황 속 위기 대처능력 향상

▶ 성과 : 지역사회 신규 일자리 창출 및 구민 중심 공공서비스 전달체계 전환으로
WITH코로나 시대의 대응역량 강화 인천광역시서구시설관리공단 www.issi.or.kr
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2. 코로나-19 대응을 위한 공공서비스 비대면 체계로의 전환

▶ 배경 : 시설 장기휴관에 따라 공공시설 및 공공서비스 이용 제한 등으로 구민의‘코로나 블루(blue)’극복 등
을 위한 공단 사업 방향의 전환 필요성 증대
▶ 개요 : 공단 각 시설 고유 사업의 추진방식을 비대면 형식으로 전환하여 코로나19에 대응하는 적극행정 실현

▶ 실적
구립도서관 청소년시설 체육시설 노인여가복지시설

도서대출 예약서비스 온라인 직업체험 활동 언택트 수영레슨 심리방역 프로젝트 “봄을 그려 봄”
■ 도서택배 배달서비스「북드림」 ■ 청소년 방역협의회 구성 ■ 선제적 휴관 실시 및 시설 분야 대 ■ 결식 우려 어르신 간편식 전달
■ sg도서대출 예약서비스 ■ 청소년 긴급 돌봄 서비스 지원 응조직 구성 ■ 홀몸노인 대상 심리방역
■ 온라인 독서캠페인 ■ 언택트 청소년프로그램 개발 ■ 수영, 필라테스 등 비대면 생활운동 비대면(온라인) 평생교육사업 실시
■
및 독서문화행사 진행 및 운영 영상 서비스 제공
▶ 성과 : 코로나19 비상사태에 따라 ‘구민의 희망’을 전략방향 키워드로 재설정하여, 분야별 사업추진 변경
대응 체계를 구축함으로써 구민의 생활안정 도모 및 만족도 극대화