Page 34 - 롯데문화센터2020 본점

문화센터 이용 안내
특별한 혜택 가을학기 수강 신청 회원들께 강의 일정 9. 6(일) 9. 7(월) 9. 1(화) 9. 2(수) 9. 3(목) 9. 4(금) 9. 5(토)
개강일
특별한 혜택을 드립니다. 종강일 11. 22(일) 11. 23(월) 11. 17(화) 11. 25(수) 11. 26(목) 11. 27(금) 11. 28(토)
휴강일
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강의횟수 12
·9. 30~10. 2(추석연휴), 10. 3(개천절), 10. 9(한글의 날)은 법정공휴일로 수업 및 접수 업무가 불가합니다.
기존회원 10% 할인 환불 규정(개강 1일전까지 방문일 기준)
- 20년 여름학기 정기강좌 수강고객에 한해 적용
(폐강으로 인한 수강취소고객 포함) 1개월 이내(2~4회 강좌)
•할인적용기간 : 7. 23(목) ~ 8. 19(수)
•8주 이상 정기강좌에 한해 적용 1개월 초과(5회 이상 강좌)
•모든 할인은 중복 적용되지 않으며, 중도 환불시 할인 미적용
•모든 할인은 최대 2강좌 까지 할인 적용
입회 및 수강신청
정기강좌 2강좌 이상 신청시 · 롯데문화센터는 회원제로 운영되며 회원가입은 무료입니다.
모든 강좌는 회원 및 회원의 14세 미만 자녀에 한하여
- 정관장 화애락진 70ml×5포(선착순 70명, 1인 1개)
선착순 쿠폰 증정(9. 8~9. 29) 강좌신청이 가능합니다.
교환기간에(10. 12~11. 30) 해당점 정관장 매장에서 실물 교환 가능 · 현금, 신용카드, 롯데상품권으로 결제하실 수 있습니다.
(단, 온라인 수강신청시 신용카드 결제만 가능)
정기강좌 1강좌 이상 신청시 · 신청한 강의시간만 수강이 가능하며 동일강좌라 할지라도
임의로 다른 시간 수강은 불가합니다.
- 세종문화회관 미술관 <에바 알머슨> 초대권(선착순 50명, 1인 1매)
· 정기휴점일은 데스크 접수가 불가 합니다.
(인터넷 & 모바일 접수는 가능)
정관장 화애락진 모든 감사품은 방문접수 시 선착순 증정
· 강좌별 수강신청 미달시 또는 강사의 불가피한 사정으로
70ml×5포
- 일부 감사품은 9. 8(화)~9. 29(화) 기간 내 방문 수령 수업이 폐강될 수 있습니다.
- 수강강좌 수에 상관없이 1인 1개, 택1 증정 · 강좌 진행에 있어 회원님의 수업방해 행위로 인하여
- 온라인·모바일 접수고객은 데스크 방문하여 선착순 신청 가능 수업진행에 어려움이 있을 경우 원활한 진행을 위하여
(단, 접수시점이 아닌 방문시점으로 선착순 카운팅) 수강취소가 되실 수 있으니 깊은 양해바랍니다.
신청 후 증정기간 내 방문 수령
· 회원가입 SMS 미동의 시 휴강, 휴점일, 보강 등의 안내를
- 선착순 소진 시 자동 종료되며, 중복 증정 불가 받으실 수 없습니다.
문화센터 회원을 위한 ‘롯데리조트’의 특별한 멤버십 상품 변경 및 취소안내
- 엘플러스 클럽 · 강좌 접수, 변경 및 취소는 오전 10:30~오후 7:00까지
에바 알머슨 전시정보 V1 (270만원) : 롯데리조트 속초·부여 무료숙박권 10매 가능합니다.
기간 6. 27(토) ~ 9. 20(일) V2 (930만원) : 롯데리조트 속초·부여 무료숙박권 30매 + 조식 2인 이용권 30매 · 강좌 변경 및 전액환불은 최초 강의 개시일 전일(前日)까지
장소 세종문화회관 멤버십 기본 혜택 : 리조트 전지점 특별요금 제공, 워터파크 50% 할인, 식음 10% 할인, 가능합니다. (차학기로 강좌연기 또는 타인에게 양도는 불가)
스카이힐CC 50% 할인 등
· 강좌 취소·변경은 반드시 직접 방문하셔야 가능하며 결제하신
•구입문의 : 1588-4355 (내선 2번)
카드 및 영수증을 지참하여 주시기 바랍니다.
(인터넷접수, 방문접수 모두 해당)
· 현금영수증 취소관련 규정(정부시책)에 따라 영수증 미 지참시
교환, 환불이 불가함을 양해 바랍니다.
· 개강일 이후 중간환불 시 카드로 결제하신 경우에는 카드전액
취소 후, 수강부분에 대하여 재결제 해드립니다.
(취소분 수강료 현금 환불 불가)
· 인터넷으로 접수하신 회원의 취소/변경은 인터넷 접수기간
064 · Lotte news
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10. 2, 10. 9 10. 3
9. 30
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10. 1
12 12 12 12 11 12
강의 횟수의 1/3 경과전 : 수강료의 2/3 환급
강의 횟수의 1/2 경과전 : 수강료의 1/2 환급
강의 횟수의 1/2 경과후 : 수강료 미환급
월 단위 분할 후 1개월차 기준 적용 + 잔여월 수강료 적용
3일전까지는 직접 변경가능하며, 그 이후 기간은 신청점
방문시에만 가능합니다.
· 고객사정에 의한 취소 시 사은품은 반납하셔야 합니다.
(단, 사은품 수령하신 회원에 한함)
· 수강료 할인을 받으신 경우, 중간 취소 시 할인 전 수강료
기준으로 환불됩니다.
인터넷 접수
· 인터넷 접수기간 : 7. 23(목)~선착순 마감
culture.lotteshopping.com
· 본점 문화센터 수강신청 Click →
라이프스타일 LAB or 놀-LAB(성인 1일 특강) 중 탭 선택 →
강좌 검색 → 강좌 정보 확인후 ‘장바구니 담기 혹은 신청하기’
→ 회원정보 및 가족회원 등록 → 실수강자 선택 후 결제
수강료 환불 규정
· 강좌 개시 이후 본인 사유에 의한 취소 시에는 평생교육법
시행령 제23조(학습비의 반환 등)에 의거하여 환불해 드립니다.
· 개강일 이후 중간 환불 시 카드로 결제하신 경우에는 카드전액
취소 후, 수강 부분에 대하여 재결제 해드립니다.
(취소분 수강료 현금 환불 불가)
· 모든 강좌 취소시 해당 강좌일 1일전에 취소하셔야 하며 당일
취소분에 대해서는 환불이 적용되지 않습니다.
· 재료 준비가 필요한 일부 강좌(요리, 공예, 플라워 등) 및 외부
투어 강좌의 경우 강의 시작 3일전까지 취소 가능합니다.
· 개강 전 강좌의 전액 환불 시에는 사은품은 반납하여야 합니다.
(단, 사은품 수령한 수강자에 한함)
· 중간 취소시 본 수강료 기준으로 환불됩니다.
(즉, 할인 전 수강료 금액을 기준으로 계산)
· 공정거래위원회 고시 “소비자 분쟁 해결기준” 환불규정
(1개월 = 4회 기준)
2020 autumn · 065