Page 370 - 2020 의정백서
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행정사무감사관리카드




                                                                                                                        〔관리번호 �� ����� �� ��� �� 시정요구사항〕

                                                                                                                                        이해관계인의  등·초본  발급을  위한  필요서류를  업무  담당자가  숙지하지
                                                                                                                           지적사항         못하여  민원을  야기하는  바,  업무미숙으로  구행정의  신뢰를  잃지  않도
                                                                                                                                        록 해당 부서 및 행정복지센터 직원의 업무공유 및 재발방지 촉구
                                             YEONSU-GU COUNCIL
                                              2019.7.1 ~ 2020.6.30                                                                        민원여권과 가족관계등록팀
                                                                                                                           주관부서                                          � 협조부서
                                                                                                                                                (☎)749-7561


                                                                                                                           소요예산         비예산

                                           5. 민원여권과                                                                                          완료                  추진중                미착수           � 기타
                                                                                                                           추진상황                            � 정상         � 부진
                                                                                                                                                             ○


                                                                                                                                        ○ 등·초본 발급 표준매뉴얼 작성 : 2월 중
                                  2019년도 행정사무감사 처리요구사항 조치결과 보고                                                             추진계획         ○ 매뉴얼 자체교육(민원여권과, 14개 동) : 2월 중
                                                 자치도시위원회                                                                                ○ 주민등록·인감담당자 교육 실시(상, 하반기 연 2회)                                              제
                                                                                                                                                                                                                     4 편
                                                                                                                                                                                                                        행정사무감사

                                                                                                                                        ○ 주민등록등초본 업무매뉴얼 제작 및 송부
                                                                                                                           추진실적
                                                                                                                                        ○ 민원여권과, 14개 동 행정복지센터 자체교육 실시





                                                                                                                                           문제점
                                                                                                                            문제점         ○
                                                                                                                               및
                                                                                                                              대책           대    책
                                                                                                                                        ○







                                                                                                                           향후계획         ○ 주민등록·인감담당자 교육 실시(5월, 11월)









                                                                                                                                                                                            제8대 전반기 연수구의회 의정백서    371
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