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민원접수•발급•건의사항등을접수처리하고있다부천시는1997년4월10일부터인터넷부천시홈페이지를개설하고시의일반현황주요기관안내각종통계자료게시판•주요사업•건의사항란등을만들어컴퓨터통신•인터넷을통해각종시정에관한정보서비스를시민들에게제공하고있다1997년9월30일부터는인터넷부천시중소기업홈페이지를개설하여관내유망중소기업의일반현황•생산제품•구인구직애로사항란등을만들어국내외에소개함으로써경제난으로어려움을겪고있는중소기업을지원하고있다1998년3월이후에는부천지역의각급기관단체•기업체일반시민•학교등의모든정보와국내외유익한정보를연결하는부천지역종합정보시스템을구축하여시민들에게신속하고정확한정보를제공하고있다근거리통신망(LANLocalAreaNetwork)이란비교적근거리에존재하는(한건물내에존재하는)다수의컴퓨터를고속의통신망으로연결하여전산지원과정보를공유할수있게하는통신망을말한다부천시의근거리통신망운영은1994년말타이컴(국산주전산기-I)의도입과더불어컴퓨터60여대를연결하는소규모근거리통신망을구축하여인사관리와민원안내시스템으로활용하면서시작되었다한편20이년이후에는부천시소속전직원에게1인1대컴퓨터를지급하여모든업무처리가전산으로이루어질수있는여건을마련할계획이다모든공무원들에게1인1대컴퓨터가지급되면이를토대로국내외공중정보통신망(인터넷•천리안등)을청내근거리통신망과별도망으로구축하여본청의모든사무실에서직접검색할수있게함으로써직원들의원활한정보수집과정보화대처능력을강화할수있게될것이다또한외부소재사업소및구동사무소까지IANtoLAN5으로구성하여시구•동통합전산망을구축할계획이며전산망보안시스템이승인되는즉시내부망과외부망을연동하여사용자가편리하게다양한정보를공유할수있도록할계획이다부천시는시정업무의전산화를통해행정의생산성을제고하여업무의신속성과정확성을높이는작업을지속적으로추진하고있다부천시는1999년말현재구축된인사데이터베이스를활용하여공무원교육관리직원차량보유현황관리교육능력평가관리를시행하고있다또한시청민원실에터치스크린을설치시청을방문하는민원인들에게손쉽고편리하게각종민원안내시정통계및시정현황을알려주는한편민원안내시스템을기존컴퓨터단독체계에서주전산기를활용한온라인체계로전환함으로써변동자료갱신등효율적인데이터베이스관리로행정정보공개의적시성을향상시켰다또한기타부천시와산하관련단체들의업무를통합하여전산프로그램으로종합관리하는계획을추진하고있다부천시는소속공무원들을대상으로컴퓨터운용능력향상을위한정보■전산교육을지속