Page 42 - 고효율에너지기자재상품정보 2021

고효율에너지기자재 인증 가이드북

심사항목 세부사항

가. 제조장비의 보유 및 관리
- 사내표준에 제조장비의 운전 및 관리에 대한 기준과 절차가 있고, 규정에 따라 적합하게
시행하고 있다 (5)
- 사내표준에 제조장비의 운전 및 관리에 대한 기준과 절차가 있으나, 일부 적합하게 시행하고
있지 않다 (3)
- 사내표준에 제조장비의 운전 및 관리에 대한 기준과 절차가 있으나, 시행실적이 없다 (1)
- 사내표준에 제조장비의 운전 및 관리에 대한 기준과 절차가 없다(0)
- 고효율인증제품 제조장비가 적합하지 않다 (심사종료)

나. 계측장비의 보유 및 관리
- 사내표준에 계측장비의 운전 및 관리에 대한 기준과 절차가 있고, 규정에 따라 적합하게
시행하고 있다 (5)
- 사내표준에 계측장비의 운전 및 관리에 대한 기준과 절차가 있으나, 일부 적합하게 시행하고
4. 제조·계측 있지 않다 (3)
장비 관리 - 사내표준에 계측장비의 운전 및 관리에 대한 기준과 절차가 있으나, 시행실적을 확인할 수
(12)
없다 (1)
- 사내표준에 계측장비의 운전 및 관리에 대한 기준과 절차가 없다(0)
- 필수 계측장비를 보유하고 있지 않다 (심사종료)

다. 계측장비의 관리 상태
- 사내표준에 제정되어 있는 검·교정 주기에 따라 검·교정이 실시되고 있으며, 교정결과를 측정 시
반영, 활용하고 있다 (4)
- 사내표준에 제정되어 있는 검·교정 주기에 따라 검·교정이 실시되고 있으나, 교정결과를 측정 시
반영, 활용하고 있지 않다 (2)
- 사내표준에 제정되어 있는 검·교정 주기에 따라 검·교정이 실시되고 있지 않다 (0)
* 품질관리 담당자 및 작업자가 계측장비 사용방법을 숙지하고 있지 않을 경우 0점

가. 소비자불만의 기록 및 관리
- 사내표준에 소비자불만 처리절차를 규정하고 원인파악, 시정조치, 개선 및 재발방지 조치에
따른 결과를 기록, 관리하고 있다 (5)
5. 소비자보호 - 사내표준에 소비자불만 처리절차를 규정하고 있으나 원인파악, 시정조치, 개선 및 재발방지
(15) 조치에 따른 결과의 기록, 관리가 미흡하다 (3)
- 사내표준에 소비자불만 처리절차를 규정하고 있으나 원인파악, 시정조치, 개선 및 재발방지
조치에 따른 결과를 기록, 관리하고 있지 않다 (1)
- 사내표준에 소비자불만 처리절차를 규정하고 있지 않다 (0)

40 High Efficiency Energy Material Product Information 2021