Page 160 - 서구시설관리공단 21년사

제3편 공단사업장별 현황

5. 향후계획

▶ 청소년 정책 전환 대비 다양한 변화를 반영한 청소년주도 정책 추진
- 신규프로그램 개발 : 청소년 정책 및 교육정책 변화에 기반을 둔 프로그램 개발, 지역사회 인프라 활용을
통한 청소년활동 활성화
- 이용료 현실화 : 수익자 부담 원칙 적용을 감안한 프로그램 전문성 강화

- 청소년활동 브랜드화 및 사업역량 강화 : 고유특화(메이커, 역량학교)사업 활성화 및 자기주도적 참여를
통한 핵심역량 프로그램 강화

▶ ESG가치 기반 조성으로 지속가능한 성장 추구

- 환경 경영 추진 : 온실가스 감축 달성률 향상 및 친환경 경영추진을 위한 시책 발굴
- 소통 ‧협력의 조직문화 구축 : 직원간 존중, 배려 생활화 및 상호 이해 노력
- 사회적 가치실현 : 윤리·인권·친환경·지역사회참여·협력 등 시책과제 발굴 추진

▶ 고객 체감형 적극행정 활성화로 고객중심 경영 실천
- 고객 체감 친절서비스 실천 : 청소년운영위원회 “청소년센터를 부탁해” 운영 등 고객 소통 강화
160 - 고객설문 정례화 : 이용고객 및 단위프로그램별 참가자 대상 설문조사 실시 및 평가, 반영
- 지역 연계 활성화 및 인지도 향상 : 청소년 프로그램과 지역사회 네트워크 확대 및 다각적인 홍보활동

활성화로 지역사회 인지도 향상

인천광역시서구시설관리공단 www.issi.or.kr