Page 78 - 우리는 민원담당 입니다.
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어땠을까 하는 아쉬운 마음도 들었다. 사람이 하는 일이라 실수를
할 수 있다. 잘못한 부분에 대해 바르게 사과를 하고, 책임을 다해
해결방안을 제시해야 한다. 우리 소장님과 팀장님이 그랬던 것처럼.
이번 일을 계기로 나는 우리 사무소의 한 일원으로서의 소속감을
갖고 규정을 숙지하고 더 밝은 미소로 민원인을 대해야겠다고
다짐했다.
68•2020년 농관원 민원 수기 모음집
